Od 5 000 prenajmovaných kopírovacích strojov k škálovateľnejšiemu obchodnému modelu

V okrese Shuangbai v provincii Jün-nan v Číne sa nachádza malá spoločnosť prenajmom kopírovacích zariadení s názvom Zhengchao Technology.
Ich jadro tvorí len približne 4–5 ľudí – majitelia a 2–3 technickí zamestnanci.
Priamo v lokálnom trhu s populáciou približne 120 000 obyvateľov však vytvorili prenajmovaciu flotilu približne 5 000 zariadení Ricoh A3.

Roky ich stratégia bola jednoduchá:
Nové zariadenia + originálne tonery = spoľahlivosť.

Tento prístup im pomohol znížiť poruchy zariadení, frekvenciu údržby a technickú záťaž, pričom zároveň poskytovali svojim zákazníkom stabilnú kvalitu tlače.

Avšak so stále rastúcou veľkosťou flotily sa postupne objavil ďalší problém:

Štruktúra nákladov obmedzovala ďalšie rozširovanie.

Predovšetkým pri farebnom tlačení bolo náročné ponúkať výhodnejšie prenájomné ceny, keď sa úplne spoliehali na originálne tonery.

Práve vtedy sme začali našu spoluprácu.

Namiesto jednoduchého nahradenia jedného spotrebného materiálu iným sme spoločne s firmou Zhengchao Technology vyvinuli komplexnejšie riešenie pre ich prenájomný podnik.

1. Zníženie investícií do zariadení prostredníctvom značky Gestetner

Jednou súčasťou riešenia bolo zavedenie zariadení značky Gestetner.

Napríklad zariadenie Gestetner GS3030C je postavené na rovnakej platforme Ricoh ako model IM C3000 a má mnoho podobností v oblasti komponentov, spotrebného materiálu a kompatibility tonerov.

Vzhľadom na odlišné postavenie značky môžu zariadenia Gestetner ponúknuť výhodnejšiu cenu zariadení.

Cieľ bol jednoduchý: znížiť počiatočné investície do zariadení bez obmedzenia stability, ktorá je pre prenájomný podnik nevyhnutná.

2. Vývoj bubnového riešenia zameraného na prenájom

Druhou súčasťou boli bubny.

Vyvinuli sme bubon zameraný na prenájom, ktorý využíva recyklovanú pôvodnú štruktúru v kombinácii s novým OPC vyvinutým špeciálne pre prenájomné aplikácie.

V porovnaní s pôvodným bubnom je jeho cena výrazne nižšia, pričom očakávaná životnosť je približne o 10–15 % kratšia.

Dôležitejšie je, že bubon je navrhnutý tak, aby sa dal ľahko vymeniť, čo umožňuje prenájomným spoločnostiam udržiavať náhradné jednotky na sklade a rýchlo ich vymeniť v prípade potreby.

Úplne nový OEM OPC bubon – špeciálne navrhnutý pre prenájomné aplikácie

Pre prenájomný podnik, ktorý spravuje tisíce strojov, spotrebný materiál s nižšou cenou a jednoduchšou údržbou môže mať oveľa väčší dopad, než by naznačovala jeho jednotková cena.

3. Toner zameraný na prenájom – farebné tlačenie
Najväčšie zmeny priniesol toner.
Mnohé spoločnosti prenájomu kopírovacích strojov tradične účtujú zákazníkom podľa počtu vytlačených strán.
Tento model funguje, avšak farebné tlačenie môže byť drahé, ak sa používa originálny farebný toner.
Po rokoch prevádzkovania svojho prenájomného podnikania už spoločnosť Zhengchao Technology dobre poznala približný mesačný objem tlače každého zákazníka.
To im poskytlo príležitosť znovu premyslieť si svoj cenový model.

Fixný mesačný poplatok, pri ktorom mali zákazníci oveľa väčšiu slobodu tlačiť – vrátane farebných dokumentov.

Cieľom nebolo jednoducho znížiť cenu tonerov.
Cieľom bolo spraviť celý prenájomný podnikový model flexibilnejším.
Od zníženia nákladov po optimalizáciu podnikového modelu
Spoluprácu možno zhrnúť do troch častí:
Konkurencieschopnejšie zariadenia → Gestetner
Drsí, ľahko udržovateľné bubny → Bubny určené pre prenájom
Nižšie náklady na farebné tlačenie → Toner určený pre prenájom
Spoločne tieto riešenia pomohli spoločnosti Zhengchao Technology presiahnuť jednoduché zníženie cien jednotlivých spotrebných materiálov.
Mohli začať premýšľať o svojom prenájomnom podnikaní z iného hľadiska:
Ako môžeme znížiť celkové prevádzkové náklady a vytvoriť konkurencieschopnejší model služby?
Takto tiež vnímame spotrebné materiály určené pre prenájom.
Nemali by byť len alternatívou k originálnym výrobkom.
Mali by pomáhať prenájomným spoločnostiam efektívnejšie prevádzkovať svoje podnikanie, kontrolovať náklady a budovať škálovateľný obchodný model.

Prenájom kopírovacích strojov | Ricoh | Gestetner | Originálny toner OEM | Riešenia pre prenájom
Kolit × Zhengchao Technology — Stratégické partnerstvo