×
Офіс у Гонконзі: оренда. Постачальник, який обслуговує МСП, освітні заклади та роздрібну торгівлю, стикався з різноманітними потребами у друку, високим рівнем поломок техніки, неефективним використанням споживних матеріалів та вимогою гнучких умов оренди. Рішення: багаторівневе обладнання (нові принтери Gestetner + відновлені копіювальні апарати Ricoh + МФП формату A4) із економічними відновленими споживними матеріалами, повним технічним обслуговуванням та можливістю завершення договору оренди за бажанням клієнта. Результати: діапазон орендної плати збільшився на 40 %, частота поломок знизилася на 35 %, експлуатаційні витрати скоротилися на 22 %, рівень продовження договорів оренди зріс на 28 %.
Наш клієнт — це базований в Гонконзі інтегрований постачальник послуг з оренди офісного устаткування, який обслуговує МСП, навчальні заклади та роздрібний бізнес. Компанія підтримує ступінчастий асортимент пристроїв, щоб задовольнити різноманітні потреби клієнтів — забезпечуючи підтримку форматів A3/A4, чорно-білого та кольорового друку — та ефективно контролює витрати на закупівлю та обслуговування.
з різних галузей із різними вимогами до друку: деяким потрібен швидкісний друк у великому обсязі, тоді як інші надають перевагу простоті обслуговування та швидкій реакції служби підтримки.
Часті несправності обладнання призводили до зростання витрат на ремонт, а керування матеріалами було незручним через неефективне ручне відстеження та поповнення запасів.
Потрібні були гнучкі умови контракту, щоб врахувати як короткострокові, так і довгострокові вимоги оренди.
Ми впровадили комплексну програму оренди керованих послуг друку (MPS), яка пропонує індивідуальну підтримку в таких напрямках:
Багаторівневий асортимент пристроїв
Було впроваджено змішаний парк, що включає нові моделі Gestetner 3026/4045 та відремонтовані пристрої Ricoh 3503/6004, поряд із багатофункціональними пристроями формату A4 406/407. Така структура підтримує стратифіковану стратегію оренди: нові пристрої Gestetner рекомендуються довгостроковим орендарям, які прагнуть високої надійності, тоді як відремонтовані пристрої Ricoh пропонують економічний варіант для орендарів, обережних до витрат, або тих, хто орендує на короткий термін. Договори гнучко розраховані на термін від 1 до 3 років. Усі моделі — це ексклюзивні дистрибутивні версії, вартість яких враховує амортизацію.
Економічне постачання споживчих матеріалів
Обладнані оригінальним відремонтованим тонером KOLIT — з використанням оригінального порошку та перероблених оригінальних картриджів — вартість друку однієї сторінки значно знижена до всього 0,001005 дол. США для чорно-білого та 0,005744 дол. США для кольорового друку. Це зменшує операційні витрати для компанії-орендодавця та дозволяє пропонувати конкурентоспроможні ціни кінцевим орендарям.
Оптимізована служба запчастин та технічного обслуговування
Пропонується повний асортимент спеціалізованих відновлених барабанних блоків та блоків термофіксації, що підтримуються програмами обміну та централізованими послугами ремонту для мінімізації простоїв та технічної залежності. Інтегрована з програмним забезпеченням управління лізингом, система забезпечує автоматичне зчитування показників лічильника та моніторинг споживних матеріалів у реальному часі, що усуває необхідність ручного обліку та підвищує ефективність експлуатації.
Відновлення обладнання та додавання вартості
Після закінчення строку лізингу пристрої оцінюються та викуповуються залежно від їх стану, що допомагає компаніям, що надають послуги лізингу, реалізувати залишкову вартість активів та оптимізувати управління життєвим циклом обладнання.
· Категорії пристроїв, що надаються в лізинг, зросли на 40 %, що розширило охоплення секторів — зокрема освіти, роздрібної торгівлі тощо.
· Рівень відмов пристроїв знизився на 35 %, а частка орендарів, що продовжують угоди, зросла на 28 %.
· Витрати на споживні матеріали та адміністративну роботу скоротилися на 50 %, що сприяло загальному зниженню експлуатаційних витрат на 22 %.
EN
