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Caso de Locação de Escritório em Hong Kong: Um provedor que atende PMEs, instituições de ensino e varejo enfrentava necessidades diversas de impressão, alta taxa de falhas nos equipamentos, ineficiência no uso de suprimentos e demanda por termos flexíveis. Solução: equipamentos em múltiplos níveis (novos Gestetner + Ricoh remanufaturados + multifuncionais A4) com suprimentos remanufaturados de custo eficaz, manutenção completa e término de locação. Resultados: faixa de aluguel +40%, taxa de falhas -35%, custos operacionais -22%, taxa de renovação +28%.
O nosso cliente é um fornecedor integrado de serviços de arrendamento de equipamentos de escritório com sede em Hong Kong, que presta serviços a PME, instituições educativas e empresas do sector retalhista. A empresa mantém um inventário escalonado de dispositivos para satisfazer as diversas necessidades dos utilizadores — suportando formatos A3/A4, impressão a preto e branco e a cores — controlando eficazmente os custos de aquisição e manutenção.
de diversos setores com exigências diferentes de impressão: algumas necessitam de impressão rápida e elevado volume, enquanto outras priorizam a facilidade de manutenção e uma resposta rápida ao serviço.
As falhas frequentes nos equipamentos levaram ao aumento dos custos de reparação, e a gestão de consumíveis era complicada, dependendo de um acompanhamento e reposição manual ineficiente.
Eram necessários termos contratuais flexíveis para acomodar requisitos de arrendamento tanto a curto como a longo prazo.
Implementamos um programa abrangente de locação de Serviços Gerenciados de Impressão (MPS), oferecendo suporte personalizado nas seguintes áreas:
Portfólio de Dispositivos em Múltiplos Níveis
Foi implantada uma frota mista, incluindo modelos novos Gestetner 3026/4045 e dispositivos remanufaturados Ricoh 3503/6004, juntamente com multifuncionais A4 406/407. Essa estrutura apoia uma estratégia de locação estratificada: as unidades novas Gestetner são recomendadas para inquilinos de longo prazo que buscam alta confiabilidade, enquanto os dispositivos Ricoh remanufaturados oferecem uma opção econômica para inquilinos com restrição orçamentária ou contratos de curto prazo. Os contratos são flexivelmente projetados para 1–3 anos. Todos os modelos são edições de distribuição exclusiva, com depreciação incorporada ao preço.
Fornecimento Econômico de Suprimentos
Equipado com toner remanufaturado OEM KOLIT — utilizando pó original e cartuchos originais reciclados — o custo de impressão por página é significativamente reduzido para apenas $0,001005 em preto e branco e $0,005744 em cores. Isso reduz as despesas operacionais para a empresa de locação, ao mesmo tempo que oferece preços competitivos aos usuários finais.
Serviço Integrado de Peças e Manutenção
Oferecemos uma linha completa de unidades de tambor e unidades fusoras remanufaturadas sob medida, apoiadas por programas de troca e serviços centralizados de reparo para minimizar o tempo de inatividade e a dependência técnica. Integrado ao software de gestão de locação, o sistema permite leitura automática de contador e monitoramento em tempo real dos consumíveis, eliminando o rastreamento manual e aumentando a eficiência operacional.
Recuperação de Equipamentos e Geração de Valor
Após o término da locação, os dispositivos são avaliados e recomprados conforme sua condição, ajudando as empresas de locação a capturar o valor residual dos ativos e otimizar a gestão do ciclo de vida dos equipamentos.
· As categorias de leasing de dispositivos aumentaram em 40%, ampliando a cobertura para educação, varejo e mais setores.
· A taxa de falha de dispositivos caiu em 35%, enquanto a taxa de renovação de contratos por inquilinos subiu em 28%.
· Os custos com consumíveis e mão de obra administrativa diminuíram em 50%, contribuindo para uma redução total de custos operacionais de 22%.
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