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Caso di affitto di uffici a Hong Kong: Un fornitore che serve PMI, settore dell'istruzione e della vendita al dettaglio si trovava ad affrontare esigenze di stampa diversificate, un'elevata frequenza di guasti dei dispositivi, un'inefficienza nella gestione dei consumabili e la richiesta di condizioni contrattuali flessibili. Soluzione: dotazione multilivello di apparecchiature (nuovi Gestetner + Ricoh rigenerati + MFP formato A4), con forniture rigenerate economiche, manutenzione completa e riconsegna a fine contratto. Risultati: aumento del range di noleggio del +40%, riduzione del tasso di guasti del -35%, riduzione dei costi operativi del -22%, aumento del tasso di rinnovo del +28%.
Il nostro cliente è un fornitore integrato di servizi di leasing di attrezzature per ufficio con sede a Hong Kong, rivolto a PMI, istituzioni educative ed aziende del settore retail. L'azienda gestisce un inventario articolato di dispositivi per soddisfare esigenze diversificate degli utenti—supportando formati A3/A4, stampa monocromatica e a colori—contenendo al contempo i costi di approvvigionamento e manutenzione.
da diversi settori con esigenze di stampa differenti: alcuni richiedono una stampa ad alta velocità e alto volume, mentre altri danno priorità alla facilità di manutenzione e a un rapido intervento tecnico.
Frequenti guasti dell'equipaggiamento hanno portato a costi di riparazione più elevati, e la gestione dei materiali di consumo era complessa, basata su un monitoraggio e un riordino manuale inefficiente.
Erano necessarie condizioni contrattuali flessibili per soddisfare sia le esigenze di leasing a breve termine che a lungo termine.
Abbiamo implementato un programma completo di Managed Print Services (MPS) in leasing, offrendo un supporto personalizzato nei seguenti ambiti:
Portafoglio dispositivi multilivello
È stata schierata una flotta mista, composta da modelli Gestetner 3026/4045 di nuova produzione e da dispositivi Ricoh 3503/6004 rigenerati, insieme a multifunzione A4 modelli 406/407. Questa struttura supporta una strategia di leasing stratificata: i nuovi dispositivi Gestetner sono raccomandati per gli inquilini a lungo termine che richiedono un’elevata affidabilità, mentre i dispositivi Ricoh rigenerati rappresentano un’opzione economica per gli inquilini sensibili al budget o con contratti a breve termine. I contratti sono progettati in modo flessibile per una durata compresa tra 1 e 3 anni. Tutti i modelli sono edizioni esclusive di distribuzione, con l’ammortamento già incluso nel prezzo.
Fornitura economica di consumabili
Dotati di toner rigenerato OEM KOLIT — che utilizza polvere originale e cartucce originali riciclate — il costo di stampa per pagina è significativamente ridotto a soli 0,001005 USD per la stampa in bianco e nero e a 0,005744 USD per la stampa a colori. Ciò riduce le spese operative della società di leasing, consentendo al contempo di offrire prezzi competitivi agli inquilini finali.
Servizio semplificato per ricambi e manutenzione
Viene offerta una gamma completa di unità tamburo e unità fusore rigenerate personalizzate, supportata da programmi di scambio e servizi centralizzati di riparazione per ridurre al minimo i tempi di inattività e la dipendenza tecnica. Integrato con software di gestione del leasing, il sistema consente la lettura automatica dei contatori e il monitoraggio in tempo reale dei materiali di consumo, eliminando il tracciamento manuale e aumentando l'efficienza operativa.
Recupero apparecchiature e aggiunta di valore
Al termine del leasing, i dispositivi vengono valutati e riacquistati in base alle condizioni, aiutando le società di leasing a recuperare il valore residuo delle attività e ottimizzare la gestione del ciclo di vita delle apparecchiature.
· Le categorie di leasing di dispositivi sono aumentate del 40%, estendendo la copertura ai settori dell'istruzione, della vendita al dettaglio e ad altri ancora.
· Il tasso di guasto dei dispositivi è diminuito del 35%, mentre il tasso di rinnovo dei contratti da parte degli utenti è cresciuto del 28%.
· I costi per materiali di consumo e manodopera amministrativa sono diminuiti del 50%, contribuendo a una riduzione complessiva dei costi operativi del 22%.
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