Q1: Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak tahu cara memasang mesin fotokopi setelah menerima?
A1: Kami memiliki tim teknis profesional menawarkan video online untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana untuk merakit mesin fotokopi.
Q2: Jaminan & Pasca-penjualan
A2:Warranty adalah sepenuhnya mengikuti standar resmi Ricoh Layanan purna jual rutin adalah dengan video tutorial dan pengiriman ekspres suku cadang; Untuk distributor inti kami dapat membantu melatih insinyur teknis, dan untuk daerah terkonsentrasi agen dapat mengajukan permohonan untuk insinyur Kolit untuk layanan pintu ke pintu.
Q3: Bagaimana dengan mendapatkan sampel dari Anda?
A3: Kami akan mengirimkan sampel setelah kami menerima biaya untuk sampel. Pembeli harus membayar biaya pengiriman.
Q4: Bisakah saya mengunjungi pabrik Anda?
A4: Tentu saja! Selamat datang untuk mengunjungi pabrik kartrid toner kami dan pabrik remanufacturing.
Q5: Pengemasan & pengiriman
A5: Standar pengemasan dibuat sesuai dengan pabrikan asli, dan pengiriman dilakukan berdasarkan kebutuhan pelanggan; jika tidak ada persyaratan khusus, maka akan mengikuti metode Kolit
Q6: Apa yang harus saya lakukan jika saya menerima paket yang rusak?
A6: Saat Anda menerima paket Anda untuk pertama kalinya, harap periksa secara langsung apakah terdapat kerusakan. Jika terdapat kerusakan, mohon segera ambil foto dan video di lokasi serta hubungi kami secepatnya.