Étude de cas de l’imprimerie de Kuala Lumpur : Une imprimerie graphique avait besoin de sorties N/B et couleur, de travaux urgents à haut volume et de commandes en gros dépassant les capacités des équipements traditionnels. Solution : Pack de sortie DMC (imprimantes Canon d’entrée de gamme / haut volume + imprimantes Ricoh reconditionnées), consommables et pièces à faible coût, ainsi que formation gratuite. Résultats : exécution en interne des travaux couleur, délai de livraison réduit de moitié, stabilité des équipements augmentée de 40 %, respect systématique des délais pour les commandes urgentes (100 % à temps), bénéfice accru de 25 %.
Le client est une petite ou moyenne imprimerie graphique située à Kuala Lumpur, principalement spécialisée dans la production de documents d'appel d'offres, l'impression de brochures d'entreprise, la copie de plans techniques et d'autres services. L'atelier a besoin d'équipements d'impression polyvalents, haut débit et à faible coût, afin de répondre aux délais de livraison des commandes urgentes de ses clients.

Les équipements traditionnels ne permettent pas de satisfaire simultanément les besoins d'impression en noir et blanc et en couleur. Le traitement des brochures en couleur nécessite une sous-traitance, ce qui augmente les délais et les coûts.
Les commandes urgentes exigent un fonctionnement continu en charge élevée, or les équipements existants sont sujets à des pannes telles que des bourrages papier ou des arrêts inopinés, ce qui compromet la ponctualité des livraisons.
L'absence d'équipements professionnels à haute capacité de production rend difficile la prise en charge de commandes importantes de documents d'appel d'offres et de plans techniques.
Présenter la solution de sortie graphique DMC et mettre en place un système de service intégré de production graphique.
1. Adopter un plan de location de parc d'équipements professionnels , comprenant la photocopieuse PP d'entrée de gamme Canon V700, la photocopieuse PP à haute capacité de production Canon C10010VP et la photocopieuse reconditionnée Ricoh C7200. En alternative, utiliser la Canon V800 pour l'impression quotidienne de petits lots de documents ; la Canon C10010VP pour la sortie haute définition et à grande vitesse de brochures couleur et de couvertures de documents d'appel d'offres ; la Ricoh C7200 pour l'impression en masse de pages intérieures en noir et blanc des documents d'appel d'offres et de plans techniques. Ces trois appareils fonctionnent de manière complémentaire afin de couvrir l'ensemble des catégories professionnelles.
2. Consommables et accessoires à faible coût
L'utilisation de toner d'origine pour les modèles Canon et de toner reconditionné d'origine pour les modèles Ricoh assure une performance couleur tout en maîtrisant les coûts d'impression. Nous fournissons des composants D01/D02 neufs d'origine ainsi que des pièces remanufacturées afin de permettre un remplacement rapide et réduire les temps d'arrêt du matériel. Les cartouches de toner haute capacité permettent en outre de réduire le coût par page et d'améliorer les marges bénéficiaires
3. Support opérationnel efficace :
Nous proposons une formation technique et une formation au développement commercial gratuites destinées aux prestataires de services en équipements graphiques.
Toutes les impressions en couleur sont désormais traitées en interne, ce qui réduit de 50 % le délai de livraison des commandes. La stabilité de fonctionnement du matériel a été améliorée de 40 %, et la livraison à temps des commandes urgentes atteint désormais 100 %. Le coût par page a baissé de 35 %, entraînant une augmentation de 25 % du bénéfice du magasin.