Kuala Lumpur -tulostamopalvelu: Tapaus A. Graafinen tulostamopalvelu tarvitsi mustavalkoista ja värillistä tulostusta, suuria määriä kiireellisiä tehtäviä sekä erinomaisia tilauksia, jotka ylittävät perinteisten laitteiden mahdollisuudet. Ratkaisu: DMC:n tulostuspaketti (Canonin alku- ja suuritehoiset laitteet + uudelleenvalmistetut Ricoh-laitteet), edulliset kulutusosat ja varaosat sekä ilmainen koulutus. Tulokset: värityöt tehdään nyt sisäisesti, toimitusaika puolitettu, laitteiden vakaus +40 %, kiireelliset tilaukset täytetty 100 % ajoissa ja voitto +25 %.
Singaporen hallituksen tarjouspyyntötapaus: Yksi aluevirasto kärsi vanhoista laitteista, hitaasta A3-tulostuksesta, turvallisuusongelmista ja tiukasta budjetista. Tarjousprosessin kautta valittiin monitoimilaitteiden vuokrauspalvelu (MPS), joka sisältää korkeanopeudet A3-laitteet (uudet Gestetner-laitteet sekä turvalliset uudelleenvalmistetut Ricoh-laitteet), turvallisen tulostuksen ja tarkastuslokit, 5 vuoden maksutonta huoltoa sekä maksua sivua kohden. Tulokset: tulostustehokkuus parani 60 %, tietovuotoja ei esiintynyt, vaatimustenmukaisuustarkastus meni läpi ja kustannukset laskivat 30 %.
Hongkongin toimiston vuokraustapaus: Palveluntarjoaja, joka palvelee pk-yrityksiä, koulutusalan toimijoita ja vähittäiskauppaa, kohtasi monimuotoisia tulostustarpeita, korkean laiteläpikuoleman, tehottomat kulutusmateriaalit ja tarpeen joustavista sopimusehdoista. Ratkaisu: monitasoinen laitteistopaketti (uudet Gestetner-laitteet + uudelleenvalmistetut Ricoh-laitteet + A4-kokoinen monitoimilaite) kustannustehokkailla uudelleenvalmistetuilla kulutusmateriaaleilla, täydellisellä huollolla ja vuokrasopimuksen päättymisellä. Tulokset: vuokratulot kasvoivat 40 %, laiteläpikuolema laski 35 %, käyttökustannukset laskivat 22 % ja uudelleensopimusten osuus nousi 28 %.