よくあるご質問（FAQ）

もちろん大歓迎です！当社のトナーカートリッジ工場および再生産工場へのご見学へお越しください。

初めてパッケージを受け取る際は、その場で外観に損傷がないか必ずご確認ください。もし損傷がある場合は、その場で写真や動画を撮影し、すぐに当社までご連絡ください。

保証はリコーの公式基準に完全に準拠しています。通常のアフターサービスはビデオによる指導と部品の宅配便配送による対応です。主要なディストリビューターに対しては技術エンジニアのトレーニングも支援可能であり、また集中的な地域では代理店がKolitのエンジニアを手配して訪問サービスを提供できます。

包装基準は元のメーカー仕様に基づいて作成されており、出荷はお客様のご要望に応じます。特に指定がない場合は、Kolitの方法に従います。

リコーやキヤノン、コニカミノルタ、ゼロックス、ニンスター、ゲステトナー、コライト、ラセン、シャオウェイジーダ。